Concepto Exterior (MR)
Balcones del Campestre
Leon, Guanajuato
Mexico
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Protege marcos, ventanas y puertas de madera.
Protege la exhibición de productos contra decoloración.
Casas Residenciales,
Hoteles, Restaurantes
Boutiques, Zapaterías
Farmacias, Abarroteras
Neverías, comercios, locales
comerciales en general.
GARANTIAS
Garantía de armazón:
Concepto Exterior es distribuidor de toldos de la marca Solair de Tunali Tec. Concepto Exterior únicamente vende e instala los toldos fabricados por la Empresa Tunali Tec. Concepto Exterior gestionará cualquier reclamo de garantía con el fabricante del armazón o de la lona siempre y cuando el cliente pueda documentar por escrito con argumentos comprobables su reclamo.
El fabricante de la marca Solair ofrece las siguientes garantías de su producto:
1 año contra cualquier defecto de manufactura y componentes.
La garantía incluye una refacción sin costo sobre componentes que tengan un defecto de fábrica que demuestro no haber sufrido un daño por acciones del medio ambiente como viento o tormentas, así como actos negligentes, ignorancia u omisión por no saber como operar los toldos correctamente. cubre mano de obra, ni visitas técnicas ni servicios de paquetería.
Exclusiones de la garantía del armazón:
Quedan fuera de garantía los siguientes aspectos:
1. El desgaste físico de las partes en la pintura del armazón como decoloración, corrosión, raspones, tallones, incluyendo los provocados por el servicio de paquetería o durante la instalación.
2. Golpes, daños o desgaste físico provocados por el medio ambiente.
3. Daños originados por falta de mantenimiento.
4. Daños originados por uso negligente como dejar los toldos abiertos expuestos al viento, trombas o tormentas. También se excluyen los daños provocados por la ignorancia del personal del cliente por no proveer los cuidados necesarios ni supervisión adecuada.
5. Las visitas técnicas para revisar los toldos que tengan algún defecto, daño o desgaste estén dentro o fuera de garantía.
6. Los servicios de paquetería para el envío de refacciones estén dentro o fuera de garantía.
Garantía de la lona:
Observación:
Concepto Exterior no es el fabricante de la lona. La empresa Solair de Tunali Tec conffecciona las lonas bajo la marca Sunbrella de Glen Raven Inc.
En caso de un reclamo de garantía, Concepto Exterior actuará como gestor entre el cliente y el confeccionador quien a su vez presentará el reclamo al fabricante para dar respuesta a un reclamo de garantía de esta índole.
Los reclamos deberán presentarse por escrito, con los argumentos que a su juicio el cliente disponga que le hagan pensar que la lona tiene una falla en su diseño y fabricación.
El cliente tendrá que acatar las resoluciones que el fabricante dictamine con respecto al reclamo presentado por el cliente.
Lona Acrílica: 3 años contra decoloración prematura de acuerdo a los términos del fabricante.
Garantía de la mano de obra de confección:
1 año contra defectos de la confección y mano de obra.
Exclusiones de la garantía de la lona
Cualquier reclamo hecho por el cliente que no sea parte de la garantía establecida en este caso: Decoloración de la lona.
También quedan excluidas de esta garantía lo siguiente:
Rasgados, perforaciones, golpes o daños que sufra la lona durante su operación diaria expuesta a los factores del medio ambiente como Sol, viento, lluvia, granizo, quemadas de cigarro o fuego, también los producidos por un mal manejo por parte del cliente al operar en condiciones atmosféricas de mucho viento o lluvia.
Rasgados, perforaciones, desgaste, golpes o daños que sufra la lona al tener fricción con las partes metálicas del armazón propio del uso diario.
Rasgados, perforaciones, desgaste, golpes o daños producidos a las lonas producto de la falta de mantenimiento por parte del cliente.
Daños producidos a las lonas al ser lavadas con máquinas automáticas como lavadoras eléctricas, también aquellos daños producidos a las lonas al ser secadas en secadoras eléctricas.
Observación
La lona al estar expuesta a las variables de intemperie sufre desgaste de acuerdo a las condiciones particulares de cada zona. La garantía únicamente asegura que el color no se desvanecerá con el tiempo durante el periodo establecido en la garantía. .
Las lonas no requieren cuidados de limpieza especiales simplemente lavar con agua fresca a chorro de agua sin utilizar detergentes, sin desmontar de la estructura de la sombrilla y dejar secar al Sol.
NO QUITAR LAS LONAS DE SU ARMAZÓN PARA LAVARSE.
NO UTILIZAR MÁQUINAS NI SECADORAS DE LAVADO. ESTAS MÁQUINAS ECHAN A PERDER LAS LONAS.
5. Las visitas técnicas para revisar o inspeccionar las sombrillas estén dentro o fuera de garantía.
6. Los servicios de paquetería para el envío de refacciones estén dentro o fuera de garantía.
Garantía de la instalación
Concepto Exterior ofrece una garantía de 15 días en la mano de obra de instalación.
Exclusiones de la garantía de instalación
Que el toldo deje de funcionar o ser rompa, se rasgue o se colapse a consecuencia de viento o lluvia o una operación negligente de cliente por no proveer los cuidados necesarios.
DECLARACION DE VALOR
Estimado cliente, en tu búsqueda por comprar una sombrilla, encontrarás diversas alternativas y opciones que ofrece el mercado nacional, no todas las sombrillas que se ofertan se fabrican con la misma especificación, hay gran variedad de estilos, formas, texturas sobre todo niveles de calidad y servicio posventa.
En Concepto Exterior Estamos comprometidos con la durabilidad, la resistencia, la estética, pero sobre todo con la calidad de su manufactura con el único fin de ofrecer la mayor rentabilidad en tu inversión garantizándote un producto que funcionará por muchos años, esto le añade valor a tu compra. Comprar únicamente con base en el precio dejarás de tener los beneficios y ventajas que un producto ofrece a largo plazo, aquí algunas ventajas y argumentos de por qué nuestra sombrilla es la de mayor valor comparada integralmente con lo que ofrece nuestra más cercana competencia:
1. Somos los fabricantes directos de sombrillas, no intermediarios ni revendedores.
2. Fabricamos la más extensa variedad de modelos, formas, tamaños y colores.
3. Nuestras sombrillas son las más resistentes y las más durables del mercado.
4. Se adaptan íntegramente a la arquitectura de cualquier espacio exterior.
5. Nuestras sombrillas son las de más bajo costo de mantenimiento. Fácil de reparar, fácil de mantenerlas trabajando día a día.
6. Contamos con taller de servicio donde fabricamos nuestras propias refacciones.
7. Ofrecemos servicios de instalación y mantenimiento.
8. Si algo le pasa a la sombrilla, la empacas y la envías a nuestro taller de servicio donde con gusto y a la brevedad posible la repararemos sin costo de mano de obra, solo pagas por las refacciones que se tengan que cambiar y por los servicios de paquetería que incurran.
9. Pasados los 5 años de tu compra, en la compra de una sombrilla nueva de igual modelo a precio de lista, tomamos tu sombrilla a cuenta reembolsándote el 20% del valor de factura.
The Cancun (TM) side post umbrella is a versatile, practical and functional shade solution for your terrace, provides outstanding resistance to the outdoor elements such as wind, rain, sun, dust, etc. Ideal solution for everyday use in heavy duty and contract applications.
We manufacture a large selection of marine grade acrylic canvas with exceptional quality and workmanship care, great variety of colors and textures including a full warranty nobody can match of 5 years.
Toldo Retractable de brazo lateral
1. ANCHO DEL TOLDO (FACHADA)
2. PROYECCIÓN (BRAZO O SOMBRA DESEADA)
RESTRICCIONES EN LA TOMA DE MEDIDAS
Ancho máximo no deberá ser mayor a 5 m
Los brazos no pueden ser mayores a 1.50 m
Por la naturaleza del producto, el envío, viáticos e instalación se cotizan por separado.
Para una cotización completa, favor de proporcionar además de las medidas anteriormente descritas:
+Color de la lona
+Lugar de envío o en su caso instalación.
En algunos lugares alrededor de León, Guanajuato, una vez hecho el pedido y depositado el anticipo, se programará una visita técnica para corroborar medidas y que el cliente escoja el color de lona deseado. La visita técnica no tiene costo. Fuera de León, la visita técnica tendrá un costo de viáticos de acuerdo al sitio de residencia del cliente.
Las ventas son finales, no se aceptan cancelaciones, cambios ni devoluciones una vez hecho el pedido.
Toda cancelación de pedido tiene un cargo de penalización igual al anticipo.
El toldo debe estar pagado 2 días previo al embarque o antes de enviar la cuadrilla a instalarlo.
Se aceptan depósitos con documento o transferencias únicamente.
El personal de paquetería ni instaladores pueden recibir su pago, este tendrá que hacerse estrictamente por la vía bancaria.
Las ventas con motor están sujetas a que el Cliente cuente con preparación eléctrica primaria al pie del cabezal del motor.
En caso de que se requiera alguna instalación eléctrica especial el Cliente deberá contratar los servicios de un electricista por su cuenta.
El cliente opera el toldo bajo su propio riesgo. El toldo no podrá usarse mientras haya viento o lluvia fuerte. Las lonas no son totalmente impermeables y los herrajes no están diseñados para resistir vientos fuertes.
TEJADILLO: TECHO O GUARDA DE ALUMINIO PARA PROTEGER EL TOLDO.
Tejadillo
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Registro Público del Derecho de Autor
Registro No. 03-2013-040811205400-14
Ley federal del Derecho de Autor, SEP.
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